Trực tiếp / Casino
Khi sử dụng 9n9w, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và 9n9w, bao gồm việc tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, đặt cược và rút tiền về ví. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với luật địa phương nơi bạn đang cư trú. 9n9w không cung cấp dịch vụ cho những khu vực không đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần trên mỗi thiết bị hoặc địa chỉ IP. Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản phải chính xác và cập nhật. Nếu phát hiện thông tin không trung thực, 9n9w có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản theo quy trình xét duyệt nội bộ. Lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng — được lưu trong tài khoản của bạn và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Điều khoản này xác định rõ những gì được điều chỉnh và những gì nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của 9n9w.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn trên 9n9w, bao gồm xác minh thông tin và bảo mật đăng nhập.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều thuộc phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu và hiển thị trong tài khoản của bạn.
Nội dung trò chơi, kèo thể thao và các tính năng trong sảnh 9n9w thuộc điều khoản sử dụng. Quyền truy cập phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương.
Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo và Viettel Money hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 9n9w không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc sự cố phát sinh từ phía các đơn vị này.
Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần quản lý tài khoản trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Nếu thông tin cá nhân cần cập nhật — chẳng hạn số điện thoại hoặc phương thức thanh toán — bạn có thể chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản theo các bước hiển thị tại đó. Khi có thắc mắc về điều khoản hoặc một giao dịch cụ thể, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được lưu trong tài khoản. Bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào từ điện thoại hoặc máy tính.
Thông tin tài khoản như số điện thoại và phương thức thanh toán có thể chỉnh sửa trong phần cài đặt. Làm theo các bước xác minh hiển thị trên màn hình để hoàn tất thay đổi.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ giải thích cụ thể điều khoản liên quan đến tình huống của bạn.
Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản — từ khóa tài khoản tạm thời đến xem xét giao dịch — đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ chính thức và xử lý theo quy trình nội bộ.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây.
Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ ngay trong ứng dụng hoặc trên trang web 9n9w. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc giao dịch cụ thể.
Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản hoặc điều khoản qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình.
Trang trợ giúp của 9n9w có các bài giải thích về điều khoản tài khoản, quy trình giao dịch và cách xử lý các tình huống thường gặp. Truy cập từ menu chính của ứng dụng.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo và Viettel Money theo yêu cầu kỹ thuật của giao dịch.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 9n9w.
9n9w sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.
Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để kiểm tra tài khoản.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân được tiếp nhận qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng 9n9w.
Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ 9n9w. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền — bao gồm các giao dịch qua MoMo, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng — được lưu trong phần quản lý tài khoản. Truy cập từ điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.
Vào phần cài đặt tài khoản và cập nhật thông tin theo các bước xác minh hiển thị trên màn hình. Nếu gặp khó khăn, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài các đơn vị xử lý thanh toán theo yêu cầu kỹ thuật của giao dịch.
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 9n9w. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi qua email trong thời gian sớm nhất.
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, 9n9w sẽ thông báo qua tài khoản của bạn hoặc qua email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.